Решением Орджоникидзевского районного суда г. Перми от 1 ноября 2024 года частично удовлетворены исковые требования жительницы Перми к ООО «Управляющая компания «Оптима».

Поводом для обращения в суд стало то обстоятельство, что в сентябре 2024 года вследствие пуска горячей воды в отопительной системе в квартире, расположенной в г. Горнозаводск Пермского края произошло затопление. На следующий день истцу было об этом сообщено, но при этом акт о затоплении ей выдан не был. Через несколько дней истец обратилась в ООО «УК «Оптима» с просьбой выдать ей акт о затоплении, однако акт был выдан ей после неоднократных обращений. На просьбу возместить ущерб представитель ответчика в грубой форме рекомендовал обратиться в суд. Истец была вынуждена в короткие сроки вновь проводить ремонт в квартире, поскольку квартира была подготовлена для передачи администрации г. Горнозаводска. Истец утверждает, что в результате затопления квартиры, несвоевременной выдачи акта о затоплении, срыва сроков передачи квартиры, грубого отношения представителей управляющей компании ей причинен моральный вред, она пила успокоительные таблетки и пыталась дозвониться до управляющей компании.

Ранее решением Орджоникидзевского районного суда г.Перми от 29 марта 2024 года, вступившим в законную силу 16 июля 2024 года, исковые требования жительницы г.Перми (истца) были удовлетворены частично, с ООО «Управляющая компания «Оптима» взысканы денежные средства в счет возмещения ущерба в размере 148016,29 рублей, штраф в размере 50000 рублей.

Суд пришел к выводу, что поскольку затопление квартиры истца произошло в результате ненадлежащего содержания ООО «Управляющая компания «Оптима» общего имущества многоквартирного дома, то есть истцу оказаны услуги ненадлежащего качества. Поэтому руководствуясь ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд удовлетворил исковые требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда с учетом принципа разумности и справедливости.

С ответчика ООО «Управляющая компания «Оптима» в пользу истца взыскана компенсация морального вреда в размере 20000 рублей и штраф в размере 10000 рублей; в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 300 рублей.

Решение суда не вступило в законную силу.